Рубрика: Перформансы
-

Выездные матчи: логистика команды и тайминг подготовки игроков
Вызов выездных матчей: почему логистика решает Подготовка команды к выездным матчам — это не про «купили билеты и полетели». Это управляемый процесс, где сочетаются спортивная периодизация, транспортная логистика, восстановление и психология. Выезд рушит привычные рутины: меняется климат, часовой пояс, питание, даже качество газона. Если этот «стресс-сценарий» не перевести в контролируемые регламенты, команда выходит на поле…
-

Организация поддержки на выездах: пошаговое руководство для эффективной работы
Что вообще такое выездная поддержка в 2025 году Если раньше «выездной сервис» ассоциировался с мастером, который чинит принтер или кондиционер, то сегодня это целая экосистема. Под организацией выездного сервисного обслуживания сейчас понимают цепочку процессов: от регистрации заявки в системе, маршрутизации инженера и удалённой диагностики до отчёта с фото, запасных частей и аналитики по SLA. Клиенту…